Como ganar amigos e influir sobre las personas
Es indudable que para vender directamente tienes que saber tratar con las personas e influir en ellas, por eso te dejo las mejores claves para tratar con las personas que nos da Dale Carnegie
- Interesarte genuamente por las personas: Cuando las personas se interesan realmente por otra persona, se demuestra un gran aprecio por la persona que escucha sus problemas y hablar de cuales son los intereses de las personas.
- No criticar: Evitar por completo las criticas hacia las personas, si quieres hacer una observación que sea una critica constructiva hacia su trabajo no hacia la persona
- Recordar el nombre de las demás personas: esto es sumamente importante a la hora de conocer personas nuevas, porque tienes que recordar que " El nombre de una persona es el sonido más dulce que pueda escuchar", un tip para recordar los nombres más fácilmente es repetir su nombre varias veces en la platica.
- Expresarte bajo los intereses de los demás: Si vas a pedir un trabajo siempre trata de decir primero lo que tu puedes beneficiarle a los intereses de los demás por ejemplo en este caso di lo que tu puedas aportar a la empresa.
- Habla primero de tus propios errores antes de decir el de los demás: un ejemplo puede ser en el trabajo cuando un compañero se equivoca y lo quieres ayudar le dices " Hace 3 años hice lo mismo que tu, mira tus errores son.... puedes mejorarlo haciendo...."
- Expresar aprecio sincero: siempre es reconfortante recibir un alago de las demás personas especialmente si es sincero, pero tenemos que evitar la adulación solo para obtener un beneficio e la persona normalmente las personas siempre se dan cuenta de eso.
- No discutas: No discutir es algo sumamente importante, porque una discusión solo causara que la otra persona se sienta humillada si ganas.
Fuentes: Libro de Como ganar amigos e influir sobre las personas- Dale Carnegie
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